TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Academia de Entrenadores Fitness
Última actualización: 16 de Marzo 2025
Por favor, lee cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de adquirir cualquiera de nuestros programas. Al realizar el pago, ya sea a través de nuestra plataforma o mediante transferencia bancaria u otro canal autorizado, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al adquirir cualquiera de nuestros programas o certificaciones, sin importar el canal de pago (plataforma, WhatsApp, transferencia directa, etc.), el cliente acepta expresa y plenamente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no completes el proceso de pago ni utilices nuestros servicios.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
La Academia de Entrenadores Fitness ofrece programas de formación y certificación en distintas áreas del entrenamiento y la nutrición deportiva. Estos programas son entregados de manera digital a través de nuestra plataforma.
3. ACCESO A LOS PROGRAMAS
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso al programa adquirido dentro de un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles. El acceso es digital, personal e intransferible.
4. CANALES DE PAGO
El pago de los programas puede realizarse a través de:
• Nuestra plataforma oficial.
• Transferencia bancaria.
• Otros medios de pago previamente autorizados por nuestro equipo.
Cualquiera que sea el medio utilizado, al realizar el pago, el cliente acepta estos Términos y Condiciones y la política de no reembolsos descrita a continuación.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, salvo en el caso de que el usuario haya realizado un pago en exceso o duplicado. En ese caso, deberá notificarnos a través de nuestros canales oficiales y presentar el comprobante correspondiente. El reembolso, si corresponde, será procesado en un plazo de 7 a 15 días hábiles.
6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
• El usuario es responsable de verificar bien el programa que desea adquirir antes de realizar el pago.
• Debe contar con una conexión a internet y un dispositivo compatible para acceder a los contenidos.
• Está prohibida la reproducción, distribución o uso indebido de los contenidos de nuestros programas.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido ofrecido en la plataforma, incluyendo textos, videos, materiales gráficos y documentación, es propiedad de la Academia de Entrenadores Fitness y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
La Academia de Entrenadores Fitness se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestra plataforma o se comunicarán por canales oficiales, y serán efectivas desde su publicación.
9. CONTACTO
Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con pagos en exceso, puedes contactarnos a través de los siguientes canales oficiales:
Correo electrónico: [email protected]
Instagram: adenfitmx